Konto löschen

In der App (iPhone und Android)

1. Öffne Zündkreis und tippe oben links auf dein Profilbild.
2. Wähle unter Konto den Punkt Konto löschen.
3. Tippe zur Bestätigung LÖSCHEN ein und bestätige mit deinem Passwort – bzw. erneut mit Apple oder Google, wenn du dich so angemeldet hast.

Ohne App

Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du bei Zündkreis registriert bist, an [email protected] mit dem Betreff „Konto löschen“ und deinem Benutzernamen – oder nutze das Kontaktformular. Damit niemand fremde Konten löschen lassen kann, bestätigen wir die Anfrage über die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse, bevor wir die Löschung starten.

Was passiert dann?

• Nach der Anforderung gilt eine Wartefrist von 30 Tagen. In dieser Zeit ist dein Profil für andere nicht mehr sichtbar, und du kannst die Löschung durch erneutes Anmelden in den Einstellungen abbrechen.
• Danach werden dein Profil, deine Garage mit allen Fahrzeugdaten und Dokumenten, deine Beiträge, Kommentare und Likes sowie deine Fotos und Sprachnachrichten endgültig gelöscht.
• Deine Nachrichten in Chats und deine Inhalte in Clubs werden anonymisiert („Gelöschtes Konto“), damit Gespräche für die anderen verständlich bleiben. Künftige eigene Treffen werden abgesagt, Clubs bekommen eine Nachfolge.
• Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten länger aufbewahren müssen (z. B. Transaktionsbelege bis zu zehn Jahre, laufende Moderationsverfahren), werden bis zum Ablauf dieser Fristen gesperrt und danach gelöscht.

Ein über Apple abgeschlossenes Premium-Abo endet nicht automatisch mit der Kontolöschung – kündige es bitte zusätzlich in den Einstellungen deiner Apple-ID. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.